Bij het bestuur van Surplus zijn in 2016 vier klachten binnengekomen. Drie daarvan zijn naar tevredenheid afgehandeld. Wat de vierde klacht betreft kon de school de betreffende ouders, ondanks vele inspanningen, niet tevreden stellen; zij hebben hun kinderen op een andere school ingeschreven. Over de klacht die eind 2015 bij Onderzoeksgeschillen was aangemeld, heeft in juni 2016 een hoorzitting plaatsgevonden. De klacht is ongegrond verklaard.

Colofon   

De volgende medewerkers werkten mee aan het jaarrapport:
Petra Bakker, Gerda Blokdijk, Saskia Borgers, Jennifer van Dalen, Ton Dekkers, Rogier van Dijk, Lex Dral, Emile Goossens, Jacqueline Kelderman, Stephan Plomp, Gert Jan Riemers, Martin Schouten, Daniëlle Sleper, Peter Smit, Ap Strampel, Iris Tadic Fadjil, José Vosbergen, Susan van der Zee en de medewerkers van Vizyr / Kinobi Onderwijs bv.

Regie van de jaarrekening was in handen van Stephan Plomp

Projectleiding online versie: LIAS Software bv

Foto's online jaarverslag: Trace Communications

(Eind)redactie: Eva Groslot